酒店公關包廂應對技巧：如何與客人互動

酒店公關包廂應對技巧：如何與客人互動

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酒店公關包廂裡應如何與客人應對

在酒店上班的女孩子們，如何讓你的客人會再回來消費呢？其實說簡單也不簡單，說難也不難，這是一種學問。以下是一些技巧與建議，幫助你提升服務品質，吸引客人回頭。

與客人互動的核心技巧

• 給客人一種戀愛的感覺，營造欲拒還迎的氛圍，讓他們感受到特別的吸引力。
• 在一些優質店裡，有明確的規範，例如不能脫、不能吹、不能與客人進廁所，這時就需要靈活的應對技巧。

具體應對方法與技巧

1. 營造專屬感：讓客人覺得你喜歡他，所以才給予特別的「福利」，這種感覺會讓他們感到被重視。
2. 巧妙拒絕：當客人想觸碰你時，可以輕輕壓住他們的手，但切勿粗魯推開，展現你的手腕技巧，讓他們有「吃得到又吃不到」的感覺。
3. 撒嬌與引導：用又嗲又撒嬌的方式閃避，例如說：「你好壞喔，要嘛？就帶人家出去吃宵夜啦，這裡人多會不好意思呢。」
4. 暗示而非明示：遇到問題時只能用暗示的方式，讓客人有不上不下的感覺，既有期待又不至於太衝動，這就是欲擒故縱的藝術。
5. 主動主導：與其讓客人對你上下其手，不如先發制人，主動引導互動，給予戀愛般的感覺。眼神要撩人，嘴角要微翹，隨時帶有挑逗的氛圍。
6. 戀愛過程的塑造：最好的方法是給予戀愛的「過程」感覺，通過眼神、肢體、語言，讓客人覺得花這筆錢是值得的。同時，注意自己的美姿美儀，例如坐姿僅占沙發的1/3、腰桿挺直、縮小腹、眼神撩人、嘴角微翹。上台時立刻貼近客人，與他們寒暄問暖。

自信是最大的魅力

最後，記住！女人最美的地方就是自信。而自信來自於優質的服務品質，無論是眼神還是肢體語言，都應柔情似水、千嬌百媚。這樣的態度能讓你輕鬆應對任何難搞的客人，迎刃而解。